Програма відкликання та заміни небезпечних батарей портативних комп'ютерів та мобільних робочих станцій HP

Інформація про Безпечний режим батареї / Оновлення BIOS

У серпні 2019 року компанія HP розробила оновлення BIOS, яке поширюється на батареї, що підпадають під умови розширеної програми. Оновлена версія BIOS забезпечує переведення батареї у “Безпечний режим”, що дозволяє безпечно використовувати ноутбук або робочу станцію без батареї за умови під’єднання до адаптера живлення HP. Батареї, які підлягають відкликанню, мають бути негайно переведені в “Безпечний режим”.

Безпечний режим застосовується тільки до тих виробів HP, на батареї яких розповсюджуються умови програми відкликання. Якщо в процесі перевірки виявлено, що батарея підлягає заміні, слід застосувати оновлення BIOS та перезавантажити систему. Під час перезавантаження відображатиметься опція активації безпечного режиму. Після активації безпечного режиму батарея буде повністю розряджена і не заряджатиметься до вимкнення безпечного режиму. Компанія HP настійно рекомендує активувати безпечний режим, щоб безпечно використовувати ноутбук або мобільну робочу станцію за умови під’єднання адаптера живлення HP.

Виберіть розділ програмне забезпечення HP (HP Software) і сторінку завантаження драйвера (Driver Download) нижче. Введіть назву вашого виробу, потім прокрутіть униз до розділу BIOs та виберіть знак +. Завантажте найновішу версію BIOS для ноутбука, а потім встановіть її.

Наведені нижче інструкції стосуються всіх виробів з батареями, що підлягають заміні, за винятком HP 11 Notebook PC.
1. Після завершення установки дотримуйтеся інструкцій, щоб перезавантажити комп’ютер.
2. Після перезавантаження комп’ютера відобразиться наведений нижче екран. На ньому потрібно погодитися на безпечний режим використання батареї.
3. Після увімкнення безпечного режиму батареї екран стане чорним, а індикатор живлення блиматиме протягом 30 секунд, поки пристрій буде перезавантажуватися. Якщо екран залишається чорним, а індикатор живлення блимає більше 30 секунд, потрібно натиснути кнопку живлення і утримувати її протягом 20 секунд, а потім відпустити для повного вимкнення та увімкнення живлення.
4. Після увімкнення безпечного режиму батареї, потрібно під’єднати адаптер живлення HP.
5. Після встановлення нової батареї та перезавантаження системи BIOS виявить нову батарею та вимкне режим її безпечного використання. Тепер ноутбук може працювати від батареї.

[Білий лист для безпечного режиму батареї] [посилання на pdf]