HP-veiligheidsprogramma voor terugroeping en vervanging van notebook- en mobiele werkstationbatterijen

Batterijveiligheidsmodus/Informatie BIOS-update

HP heeft in augustus 2019 een BIOS-update uitgebracht die batterijen bevat die aan de programma-uitbreiding zijn toegevoegd. Het bijgewerkte BIOS plaatst de batterij in de batterijveiligheidsmodus, zodat de notebook of het werkstation veilig zonder batterij kan worden gebruikt door de notebook of het werkstation op een HP-voedingsadapter aan te sluiten. Batterijen die in aanmerking komen voor deze terugroepactie, moeten onmiddellijk in de batterijveiligheidsmodus worden geplaatst.

De batterijveiligheidsmodus is alleen van toepassing op HP-producten die in aanmerking komen voor deze terugroepactie. Als het validatieproces aangeeft dat de batterij geschikt is voor vervanging, moet de BIOS-update worden toegepast en het systeem opnieuw worden opgestart. Tijdens het opstartproces wordt er een optie weergegeven om de Batterijveiligheidsmodus in te schakelen. Als u de batterijveiligheidsmodus accepteert, wordt de batterij ontladen en kan deze niet meer worden opgeladen tot de Batterijveiligheidsmodus is uitgeschakeld. HP raadt ten zeerste aan de Batterijveiligheidsmodus te accepteren zodat de notebookcomputer of het mobiele werkstation veilig kan worden gebruikt door een HP-voedingsadapter aan te sluiten.

Selecteer de HP Software and Driver Downloadpagina hieronder. Voer de productnaam in, scrol vervolgens naar beneden naar de sectie BIOs en selecteer het teken ‘+’ Download de meest recente update van HP Notebook System BIOS en installeer die vervolgens.

Downloadinstructies voor HP-software en -stuurprogramma’s

*Producten die compatibel zijn met, maar niet worden geleverd met de betrokken batterijen zijn HP ProBook 4xx G5 (430, 440, 450, 455, 470), HP ENVY 15 en HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 en mt31).
**Selecteer om de specifieke PDF-instructies voor de HP 11 Notebook-pcs te bekijken.

De volgende instructies zijn van toepassing op alle producten, behalve HP 11 Notebook PC.
1. Wanneer de installatie is voltooid, volgt u de instructies om de computer opnieuw op te starten.
2. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, ziet u het onderstaande scherm. Hier moet u de Batterijveiligheidsmodus accepteren.
3. Nadat de Batterijveiligheidsmodus is geaccepteerd, gaat uw scherm op zwart en knippert het aan/uit-lampje 30 seconden lang terwijl het apparaat opnieuw wordt gestart. Als het zwarte scherm en het knipperende lampje langer dan 30 seconden aanhouden, houdt u de aan/uit-knop 20 seconden lang ingedrukt en laat u deze los om het apparaat volledig af te sluiten en te herstarten.
4. U moet een HP-voedingsadapter gebruiken nadat u de Batterijveiligheidsmodus hebt geaccepteerd.
5. Wanneer de nieuwe batterij is geïnstalleerd en het systeem opnieuw is opgestart, detecteert het BIOS uw batterij en wordt de Batterijveiligheidsmodus uitgeschakeld. Uw notebookcomputer kan nu worden opgestart met de nieuwe vervangende batterij.

Scherm na de BIOS-update en opnieuw opstarten, Batterijveiligheidsmodus bevestigen

Blanke pagina voor battery safety mode(EN)